Responsable: JNJ
En resumen
- Si usa CareRing por su cuenta, sus medicinas y registros se quedan en su teléfono. No se envía nada a ningún servidor.
- Si activa la función de compartir con la familia, sus registros de tomas (tomada, saltada, hora programada) pasan por nuestro servidor hasta los familiares que usted elija.
- Los nombres de las medicinas no se envían por defecto. Solo se envían mientras Mostrar también los nombres de las medicinas esté activado para alguien, y se borran del servidor al desactivarlo.
- Las notas de las medicinas nunca salen de su teléfono.
- Sin anuncios, sin ubicación, sin contactos, sin fotos.
- El sitio web carering.net usa Google Analytics para estadísticas de visitas. La app no lo incluye.
1. Qué tratamos y por qué
| Datos | Cuándo | Para qué | Conservación |
|---|---|---|---|
| Nombres de medicinas, notas, horarios, registros de tomas | Mientras usa la app (en su teléfono) | Avisos e historial | Hasta que los borre o borre la app. Excluidos de las copias de seguridad del teléfono |
| Grabación de voz de la familia (usa el micrófono) | Cuando graba un aviso con la voz de la familia (en su teléfono) | El sonido del aviso hablado | Hasta que la borre o borre la app. Nunca se envía a un servidor |
| Datos de la cuenta (Google: ID de usuario y correo; Apple: ID de usuario; Kakao: número de miembro y, si lo aceptó, correo) | Al iniciar sesión para compartir con la familia | Confirmar su cuenta | Hasta que elimine la cuenta |
| Registros de tomas (resultado y hora programada) | Mientras está activado compartir con la familia | Mostrarlos a la familia que eligió | Hasta que elimine la cuenta. Las horas programadas se depuran a los 90 días |
| Nombres de medicinas | Solo mientras Mostrar también los nombres de las medicinas está activado | Mostrarlos a esa persona | Se borran en cuanto lo desactiva |
| Nombre del grupo, miembros, consentimiento para compartir | Mientras usa un grupo familiar | Gestionar quién puede ver qué | Hasta que elimine la cuenta |
| Token de notificación | Cuando recibe avisos de la familia | Entregar los avisos de la familia | Se borra al cerrar sesión o tras 60 días sin uso |
| Estado de la suscripción (si está suscrito, fecha de fin, si es prueba, tienda) | Cuando se suscribe a CareRing Plus o lo prueba | Darle Plus a usted y a su grupo familiar | Hasta que elimine la cuenta. Nunca recibimos datos de pago ni recibos |
2. Proveedores de servicios
| Proveedor | Qué hace | Qué nunca recibe |
|---|---|---|
| Supabase (servidores en Seúl) | Guarda las cuentas y los datos de compartir con la familia | Notas de medicinas, nombres que no ha compartido |
| Google Firebase Cloud Messaging | Entrega los avisos de la familia (texto fijo sin detalles) | Quién, qué medicina, qué toma |
| Inicio de sesión con Google | Confirma el inicio de sesión | Información de salud |
| RevenueCat | Comprueba las suscripciones de la tienda y transmite su estado | Información de salud, nombre, correo |
| Iniciar sesión con Apple (iPhone) | Confirma el inicio de sesión | Información de salud, nombre, correo |
| Kakao Login (Corea, Android) | Confirma el inicio de sesión | Información de salud |
Transferencias internacionales: los datos del servidor se guardan en Seúl. Solo los avisos de la familia salen del país, como se indica a continuación.
| Destinatario | País | Datos | Finalidad | Cuándo y cómo | Conservación |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC | Estados Unidos | Token de notificación, texto de aviso fijo sin detalles | Entregar los avisos de la familia | Cuando toca un aviso, por una conexión cifrada | Se borra al cerrar sesión o tras 60 días sin uso |
| Apple Inc. (solo iPhone) | Estados Unidos | Token de notificación, texto de aviso fijo sin detalles | Entregar los avisos de la familia en iPhone | Cuando toca un aviso, a través de Google por una conexión cifrada | Igual que arriba |
| RevenueCat, Inc. | Estados Unidos | ID de la cuenta (o un ID aleatorio), estado de la suscripción | Comprobar las suscripciones | Cuando se suscribe o la app comprueba su suscripción, por una conexión cifrada | Hasta que elimine la cuenta |
Sin compartir con la familia ni suscripción Plus, la app no envía nada al extranjero. Para detenerlo, cierre sesión o elimine su cuenta.
3. Compartir con terceros
Nunca vendemos sus datos ni los usamos para publicidad. Los registros solo los ven los familiares que usted elija, y solo mientras usted quiera. Solo revelamos datos cuando la ley lo exige, y solo en la medida exigida.
4. Obtener, corregir o eliminar sus datos
- Obtener sus registros: Exportar mis registros en la pantalla Mis medicinas lo guarda todo en un archivo CSV.
- Dejar de compartir: desactive el interruptor de una persona en la pantalla Familia y se detiene al instante.
- Eliminar su cuenta: toque Eliminar la cuenta en la pantalla Familia para borrar todos sus datos del servidor. Consulte Eliminar la cuenta.
- Datos en su teléfono: al borrar la app se eliminan todos.
5. Lo que se conserva un tiempo breve
- Copias de seguridad del servidor: se borran automáticamente en un plazo de 7 días.
- Registros mostrados en el teléfono de un familiar: se quitan la próxima vez que ese teléfono se conecte, y se bloquean a las 24 horas aunque no se conecte.
6. Cómo los protegemos
- Todo el tráfico va cifrado (HTTPS). Las reglas del servidor limitan cada cuenta a las filas que puede ver.
- Las alarmas, la pantalla de bloqueo y las notificaciones muestran el tipo (pastilla, gotas para los ojos) en lugar del nombre de la medicina.
- Los datos del servidor no tienen cifrado de extremo a extremo. El responsable solo accede a ellos cuando hace falta para resolver un problema o tramitar una solicitud de eliminación, y no guarda copias del contenido de los registros.
7. Menores
Los menores de 14 años (o de la edad mínima donde viva) no pueden iniciar sesión para compartir con la familia. Las alarmas y los registros de uso individual no envían nada a ningún servidor, así que cualquiera puede usarlos. Si sabemos que una cuenta pertenece a un menor de esa edad, la eliminamos, y un padre, una madre o un tutor puede pedir su eliminación en el correo de arriba.
8. Contacto
Responsable de privacidad: Kim Younghun, [email protected]
9. Cambios
Anunciamos los cambios en la app y en esta página 7 días antes de que entren en vigor.
10. Estadísticas del sitio web
Este apartado solo se refiere al sitio web carering.net. La app no incluye Google Analytics, y la información de medicinas y los registros de tomas de la app nunca llegan ahí.
- Destinatario: Google LLC (Estados Unidos)
- Datos: identificador de cookie, páginas vistas, cómo llegó, clics y desplazamiento, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada
- Finalidad: leer las estadísticas de visitas para mejorar el sitio
- Cuándo y cómo: al abrir una página, por una conexión cifrada
- Conservación: cookies hasta 2 años, estadísticas hasta 14 meses
- Para rechazarlo: bloquee las cookies en su navegador o use el complemento de inhabilitación de Google Analytics. El sitio sigue funcionando si lo rechaza.